1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : Auberval Pauline – Lune & Âme
Adresse : 33230 Les Peintures
Email : contact.luneame@gmail.com
SIRET : 832 222 046 00027
2. Données collectées
Les données personnelles collectées sur ce site sont uniquement celles que vous choisissez de transmettre via le formulaire de contact, notamment :
Nom et prénom , adresse e-mail , numéro de téléphone (si renseigné), contenu du message transmis.
Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de la prise de contact avec l’entreprise.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées ont pour finalité :
- Répondre aux demandes de renseignements
- Assurer le suivi des échanges avec les visiteurs et clients
- Fournir des informations concernant les prestations et produits
proposés - Gérer les demandes de rendez-vous ou de devis.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur, manifesté lors de l’envoi volontaire du formulaire de contact.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à Lune & Âme.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Toutefois, certaines données peuvent être accessibles aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement ou la maintenance du site, dans le strict cadre de leurs missions.
6. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois 3 ans à compter du dernier échange entre l’utilisateur et l’entreprise, sauf obligation légale contraire.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l’effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter : contact.luneame@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de votre demande.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site internet : https://www.cnil.fr
9. Sécurité des données
L’entreprise met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation